現(xiàn)在是信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，做到時(shí)時(shí)刻刻的數(shù)據(jù)化管理企業(yè)已經(jīng)很簡(jiǎn)單了。今天講給大家的概念是把這個(gè)數(shù)據(jù)都要公開(kāi)讓企業(yè)所有的人都知道。

海量數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)時(shí)代的顯著特征，但是這并不是大數(shù)據(jù)的真正價(jià)值。當(dāng)企業(yè)在海量的數(shù)據(jù)中尋找到有效的信息，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，幫助用戶(hù)解決問(wèn)題，這才是大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的意義所在。今天，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始涌入大數(shù)據(jù)分析市場(chǎng)，包括IBM、EMC、以及Microsoft在內(nèi)的巨頭等等。大數(shù)據(jù)分析及大數(shù)據(jù)管理儼然已經(jīng)成為一個(gè)全新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。

數(shù)據(jù)化管理是一種全新的管理方法，存在于企業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)。一切企業(yè)活動(dòng)，最終都以數(shù)據(jù)作為參考，通過(guò)參考經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的企業(yè)管理體制是確保企業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵。

什么是數(shù)據(jù)化管理?數(shù)據(jù)化管理是將業(yè)務(wù)工作中的基本狀況，通過(guò)詳實(shí)的數(shù)據(jù)直觀地展現(xiàn)，并通過(guò)適當(dāng)?shù)姆治觯鞔_經(jīng)營(yíng)基本狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中的不足之處，為管理者提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)，促進(jìn)管理層進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn)和有效地決策。那么，企業(yè)數(shù)據(jù)管理包含哪些內(nèi)容?

確數(shù)據(jù)化管理的基本要求

1、管理者重視數(shù)據(jù)化管理，是實(shí)施數(shù)據(jù)化管理的基本條件，管理者重視數(shù)據(jù)化，重視人的因素，確立人和數(shù)據(jù)的有效組合，充分利用數(shù)據(jù)的作用或功能，認(rèn)知和使用數(shù)據(jù)的價(jià)值，調(diào)動(dòng)人的積極性和主觀能動(dòng)性，才能構(gòu)建數(shù)據(jù)化管理平臺(tái)按照數(shù)據(jù)化要求開(kāi)展相關(guān)工作。

2、認(rèn)清數(shù)據(jù)與管理的關(guān)系。企業(yè)不重視數(shù)據(jù)管理，就無(wú)法認(rèn)清數(shù)據(jù)與管理的關(guān)系。很多管理者會(huì)經(jīng)常通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)比較管理效率差異的原因。如生產(chǎn)管理中，兩個(gè)部門(mén)人員、設(shè)備、材料、時(shí)間等要素完全一致的情況下，但生產(chǎn)的效率不一樣，我就可以通過(guò)生產(chǎn)流程中的數(shù)據(jù)分解，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，就可確認(rèn)是員工士氣、還是員工熟練情況和或管理因素導(dǎo)致生產(chǎn)效率不同的原因。

3、采集的數(shù)據(jù)必須是真實(shí)可靠的。數(shù)據(jù)因人而存在，是從管理活動(dòng)中得來(lái)。數(shù)據(jù)的采集方法和管理要有制度和流程規(guī)范，不能隨心所欲，更不能估測(cè)和偽造數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的真實(shí)性對(duì)企業(yè)的分析和決策非常重要。其真實(shí)性一方面要依靠人的道德行為來(lái)保證，另一方面制度的保障是不可缺少的。在雙重要求下我們的數(shù)據(jù)采集才能有保障。

4、數(shù)據(jù)是連續(xù)性和系統(tǒng)性的。在管理活動(dòng)中，數(shù)據(jù)采集不能時(shí)斷時(shí)續(xù)。不能只采集某一個(gè)方面，否則影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，企業(yè)各業(yè)務(wù)單元或各部門(mén)可按照年度、季度、月度以及每周、每日來(lái)采集企業(yè)各方面管理和業(yè)務(wù)發(fā)生的數(shù)據(jù)，進(jìn)行歸納和統(tǒng)計(jì)。

1、客戶(hù)數(shù)據(jù)化

客戶(hù)數(shù)據(jù)化是指將客戶(hù)細(xì)分，根據(jù)不同的情況分為有效客戶(hù)、無(wú)效客戶(hù)、潛在客戶(hù)、風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)等。通過(guò)對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)的細(xì)化整理，再針對(duì)性的進(jìn)行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，從而提升銷(xiāo)售效率。

2、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)化

銷(xiāo)售數(shù)據(jù)化要求我們對(duì)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效、銷(xiāo)售整體利潤(rùn)等方面進(jìn)行分析。全面的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，不單單只是為了計(jì)算銷(xiāo)售額，而是通過(guò)這些數(shù)據(jù)，以便管理層及時(shí)調(diào)整策略，提高整體的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

3、人才數(shù)據(jù)化

人才管理是企業(yè)管理的重點(diǎn)之一，做到人才數(shù)據(jù)化也是很多企業(yè)的目標(biāo)。人才管理如何數(shù)據(jù)化?要做到聘用、薪酬、晉升、培訓(xùn)均依據(jù)數(shù)據(jù)，才是人才數(shù)據(jù)化所要達(dá)到的效果。

4、目標(biāo)數(shù)據(jù)化

如果每個(gè)部門(mén)，每個(gè)崗位，沒(méi)有確定清晰的目標(biāo)，員工得過(guò)且過(guò)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)付了事，企業(yè)必將成為一盤(pán)散沙。目標(biāo)數(shù)據(jù)化第一項(xiàng)就是銷(xiāo)售額目標(biāo)的數(shù)據(jù)化，比如：要對(duì)一年的銷(xiāo)售額目標(biāo)有非常清晰的指標(biāo)，如：年度銷(xiāo)售額多少，人均銷(xiāo)量達(dá)到多少，年利潤(rùn)達(dá)到多少..等都要有清晰的數(shù)據(jù)。

當(dāng)然，企業(yè)數(shù)據(jù)管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，如薪酬數(shù)據(jù)化、利潤(rùn)數(shù)據(jù)化、資產(chǎn)數(shù)據(jù)化、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)化都是管理的范疇。這里所強(qiáng)調(diào)的數(shù)據(jù)，是實(shí)時(shí)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或過(guò)時(shí)，非但不能帶來(lái)幫助，反而會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理走向更混亂的局面。

現(xiàn)如今，由于數(shù)據(jù)量大、類(lèi)型繁多、變化快，讓數(shù)據(jù)管理成為企業(yè)管理中的掣肘。其實(shí)，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中，每個(gè)數(shù)據(jù)從產(chǎn)生到被分析，都遵循一定的生命周期，即發(fā)生-傳遞-分析-呈現(xiàn)。只要把控好數(shù)據(jù)生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)時(shí)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)自然"手到擒來(lái)"。

友數(shù) 數(shù)據(jù)全生命周期管理，引領(lǐng)企業(yè)未來(lái)

友數(shù)一體化管理軟件圍繞數(shù)據(jù)全生命周期進(jìn)行管理，從數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，到傳遞，再到分析，最后到呈現(xiàn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的把控，為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供有效的數(shù)據(jù)支撐。

直通式管理，數(shù)據(jù)源頭實(shí)時(shí)精準(zhǔn)。友數(shù)采用直通式管理模式，從源頭上杜絕因?yàn)槿说牟徽\(chéng)實(shí)而導(dǎo)致的虛假數(shù)據(jù)，每個(gè)人都是直接交易(如請(qǐng)求、承諾、交付、驗(yàn)收)且系統(tǒng)實(shí)時(shí)記錄與審計(jì)跟蹤，能夠盡早檢查數(shù)據(jù)輸入的錯(cuò)誤，從數(shù)據(jù)源頭上確保數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)精準(zhǔn)的。

統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)傳遞“一路暢通”。友數(shù)將所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一設(shè)計(jì)，所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都統(tǒng)一存儲(chǔ)在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)里面，當(dāng)企業(yè)需要對(duì)某部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，系統(tǒng)將能夠從相對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)中自動(dòng)捕捉數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)挖掘一步到位。

多維度數(shù)據(jù)分析，深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。友數(shù) 支持在線分析處理功能，允許用戶(hù)交互式地從多方面匯總合計(jì)、深入挖掘、切割剖析多維度數(shù)據(jù)，如匯總合計(jì)從一個(gè)或多個(gè)維度累加及計(jì)算的數(shù)據(jù);追蹤數(shù)據(jù)的各個(gè)來(lái)源;提取特定數(shù)據(jù)來(lái)從不同方面剖析這些數(shù)據(jù);同時(shí)還支持假設(shè)分析，幫助用戶(hù)從多個(gè)角度、深入地挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，以便更好地進(jìn)行科學(xué)決策。

多形式數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，更直觀地展示業(yè)務(wù)狀況。友數(shù)提供點(diǎn)選式報(bào)表生成器，支持用戶(hù)自定義要在報(bào)表中顯示的字段，并通過(guò)計(jì)算，在報(bào)表中顯示所需數(shù)據(jù)，其中，報(bào)表包括2D報(bào)表和3D報(bào)表等，幫助用戶(hù)更好得去理解數(shù)據(jù)。同時(shí)，友數(shù)還支持將數(shù)據(jù)分析結(jié)果以圖表形式展示，如餅狀圖、折線圖等，更加直觀地展示企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展情況。

當(dāng)然，如企業(yè)條件許可，也可引進(jìn)門(mén)店管理系統(tǒng)的進(jìn)行應(yīng)用，來(lái)提高管理效率。用圖表或計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)積累、數(shù)據(jù)分析、建立相關(guān)模塊，同時(shí)確立分析方法、構(gòu)建數(shù)學(xué)模型、設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)、提供決策支持等。使用各種方法挖掘數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)，管理效率會(huì)得到進(jìn)一步的提升。