馬云在2016的云棲大會上提出了“新零售”這個概念，而新零售經(jīng)過這幾年的不斷發(fā)展后，這個商業(yè)模式越來越成熟，線上線下融合已經(jīng)成為趨勢，傳統(tǒng)零售行業(yè)的生存環(huán)境受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，所以有很多新零售企業(yè)都想通過新零售來實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，下面我們就一起來看看新零售有哪些特點。

1、線上線下一體化

現(xiàn)在電商行業(yè)紅利期已經(jīng)消失，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的獲客成本也越來越高，雖然網(wǎng)上購物已經(jīng)是很多消費者的主要購物習(xí)慣，但是線下交易額還是占據(jù)了社會交易總額的80%以上，所以有很多電商巨頭和線下企業(yè)合作，想要打通電商與線下實體店，促進(jìn)線上電商模式與線下門店之間的融合，打破線上與線下之間的數(shù)據(jù)與資源限制。

2、商品社會化

傳統(tǒng)零售店的盈利方式都是通過銷售商品來賺取商品差價，采購價與商品售價之間的差價就是店鋪所賺取的利潤，商品售價高了，消費者不買單，所以我們可以聯(lián)合附近的零售店組成商品共享聯(lián)盟，一起進(jìn)貨，通過提高采購量的方式，降低采購成本，而且商品聯(lián)盟還可以幫助零售店去除庫中滯銷商品，從而降低成本。

3、賣場智能化

在傳統(tǒng)的線下門店之中，商家都是將商品擺放在貨架之上，顧客挑選商品之后，再到收銀臺付款，而新零售行業(yè)不同，越來越多的黑科技應(yīng)用在新零售門店中，比如智能貨架、電子價簽和智能收銀等等，這樣設(shè)備不但能提高商家的管理效率，還能提升顧客的用戶體驗。